Доставка
Стоимость услуги
Стоимость услуги рассчитывается при оформлении заказа на сайте. После подтверждения с вами свяжется менеджер для уточнения информации и расчета суммы доставки. При покупке товаров в офлайн-магазинах Уютный Терем вы можете узнать стоимость доставки на дом у продавца-консультанта. Расчет осуществляется исходя из веса товаров и выбранной зоны доставки.Тарифы доставки (за вес не превышающий 1,5т)
– Старый Оскол:
По новому городу: 450р
На микро: 500р
Северный, Дубрава, Пушкарские дачи: 600р
Сосенки, Федосеевка, Песчанка, Сорокино, Незнамово: 700р
Лапыгино: 800р
Обуховка: 900р
Озерки, дачи Цементник-2: 1000р
Губкин (из Старооскольского магазина): 1500р
Горшечное, Городище: 1600р
По области: 40р/км (за чертой города)
– Губкин:
По городу: 450р
По области: 40р/км (за чертой города)
– Курск:
По городу: 600р
По области: 40р/км (за чертой города)
– Москва:
По городу: 1500р
По области:60р/км от МКАД
По территории РФ, и также груз, превышающий вес в 1,5т:
Согласно расценкам транспортной компании, осуществляющей перевозку.
Мы сотрудничаем с ТК: Деловые Линии, ПЭК, DPD, CDEK, Байкал Сервис.
Выбор ТК для перевозки может быть осуществлён покупателем.
Самовывоз
Самовывоз товаров возможен из магазинов и складов Уютный Терем. Условия самовывоза заранее оговариваются с продавцом-консультантом.
Адреса складов:
–г. Старый Оскол, мкр. Майский, Здание 4
–г. Старый Оскол, ул Юбилейная, 1а
–г. Москва, поселок Птичное, поселение Первомайское, Центральная улица, 103
Условия
При доставке «до лифта» или разгрузке товара весом более 100 кг стоимость услуги увеличивается (точную стоимость уточняйте у продавца-консультанта или менеджера). Для осуществления доставки должен быть обеспечен беспрепятственный проезд по указанному адресу без нарушения ПДД.
Сроки доставки
Доставка осуществляется в интервал, выбранный при её оформлении (от 1 до 5 дней при наличии товара на складе). Срок доставки заказных позиций будет озвучен при оформлении заказа и не превышает двух месяцев. За час до прибытия с Вами свяжется сотрудник службы доставки. По прибытии он ожидает не более 15 минут, после чего уезжает. Повторная доставка оплачивается дополнительно. По окончании установленного срока получения заказ отменяется. Если заказанный товар был предварительно оплачен, денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней. Стоимость доставки не возвращается.
Отказ от товара
Во время получения товаров магазина «Уютный терем» рекомендуется распаковать товар и тщательно осмотреть его на соответствие и комплектность, наличие видимых повреждений, проверить целостность упаковки. Если во время получения и проверки заказа вы обнаружили несоответствие товара заявленному качеству/количеству или просто передумали, вы можете оформить отказ от конкретного товара. Для отказа заполните «Акт приёма-передачи», который можно взять у водителя, и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.
Внимание
- После подписания “Акта приёма-передачи" претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.
- Возврат товара надлежащего качества происходит согласно действующему законодательству РФ.